11月8日,重庆儿童救助基金会对重庆市渝中区静水社会工作发展中心(包6)、重庆市九龙坡区家和社会工作服务中心(包7)开展督导。
督导内容:项目团辅、个案实施进度及记录规范。
督导形式:面对面与项目负责人交流;查阅团辅、个案资料(录像、方案、记录等)。
督导结果:
督导机构对重庆市渝中区静水社会工作发展中心(包6)、重庆市九龙坡区家和社会工作服务中心(包7)机构进行了实地走访。通过实地查阅资料档案、现场交谈等方式深入了解项目开展情况、资料档案整理情况,听取了实施机构项目负责人在开展项目团辅、个案服务的情况汇报。
督导发现,重庆市渝中区静水社会工作发展中心(包6)在团辅开展过程中,与区县民政、学校等有关方沟通顺畅,团辅活动设计新颖,讲师助教团队认真负责,资料整理较中期评估时有了很大的提升。在个案服务中,经验丰富的专业心理咨询师入驻区县、学校,跟踪、收集、发现儿童需求问题,及时采取措施,提供专业化的心理辅导,真正帮助到儿童心理健康;重庆市九龙坡区家和社会工作服务中心(包7)团辅氛围浓厚、记录较为完善、活动分析较全面,通过团辅开展对讲师团队进行不断地培训和筛选,从而提升了团辅活动质量。在个案服务中,通过线下交谈、走访,深入了解儿童问题和需求,制定具有针对性的方案,不定期关注心理和思想动态,鼓励其敞开心扉,特别是在家庭教育、学业方面,帮助其建立信心。
待完善之处:重庆市渝中区静水社会工作发展中心(包6)在团辅问卷调查中需根据不同情况选取问卷类型,对调查问卷的分析结果应与相关各方进行研判制定有效的应对措施;重庆市九龙坡区家和社会工作服务中心(包7)在个案服务过程中要根据制定的针对性方案开展服务,聚焦儿童需求和问题,并完善服务后的结果分析。
现场附图: